999ee গোপনীয়তা নীতি

999ee বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ শুটিং গেম প্রদানকারী একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে 999ee তার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার করে এবং সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করে। "ব্যক্তিগত ডেটা" শব্দটি এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে, যার মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত।

এই নীতি 999ee ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা সমস্ত ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে। এটি 999ee শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই নীতি সম্পর্কে আপনার যদি এখানে উত্তর না দেওয়া প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি এই নথির শেষে প্রদত্ত বিবরণে 999ee সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ডেটা

আপনি যখন একটি 999ee অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• আপনার বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর, যা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী হিসেবে কাজ করে এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার বেছে নেওয়া একটি পাসওয়ার্ড (হ্যাশ করা, অ-বিপরীতযোগ্য ফর্মে সংরক্ষিত — 999ee কখনো প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না)।
• আপনার পছন্দের ডিসপ্লে নাম বা ব্যবহারকারীর নাম (নিবন্ধনে ঐচ্ছিক; লিডারবোর্ড-ভিত্তিক প্রমোশনে অংশগ্রহণ করলে প্রয়োজন)।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় সংগ্রহ করা বয়স নিশ্চিতকরণ ডেটা যা আপনি ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন তা যাচাই করতে।

লেনদেন ও পেমেন্ট ডেটা

আপনি জমা করার সময় বা উত্তোলনের অনুরোধ করার সময়, 999ee নিম্নলিখিত লেনদেনের ডেটা রেকর্ড করে:

• প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল ওয়ালেট শনাক্তকারী (bKash, Nagad বা Rocket নম্বর)। এটি লেনদেন মিলানো, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সঠিক অ্যাকাউন্টে ভবিষ্যতের উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।
• সমস্ত জমা, উত্তোলন, বোনাস ক্রেডিট এবং সমন্বয়ের লেনদেনের পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স নম্বর।
• আপনার চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেনের ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্যে এবং প্রযোজ্য রেকর্ড-রক্ষণের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার ডেটা

আপনি 999ee প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময়, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আপনার IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং অসমর্থিত অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে ব্যবহৃত)।
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার তথ্য (আপনার ডিভাইসের জন্য প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে ব্যবহৃত)।
• লগইন সময়, গেম সেশন, পরিদর্শন করা পেজ এবং ফিচার ইন্টারঅ্যাকশন সহ সেশন লগ (প্ল্যাটফর্ম উন্নতি, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং নিরাপত্তা অডিটিংয়ের জন্য ব্যবহৃত)।

999ee শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• অ্যাকাউন্ট প্রশাসন — আপনার খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করা এবং আপনাকে প্ল্যাটফর্মের গেম ও পরিষেবাগুলোতে অ্যাক্সেস প্রদান করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আপনার জমা পরিচালনা, আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ — অননুমোদিত অ্যাক্সেস, বোনাস অপব্যবহার, অর্থ পাচার বা শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণগুলোর জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং — আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সমর্থন করতে গেমিং কার্যকলাপ ও অ্যাকাউন্টের আচরণ ট্র্যাক করা, যার মধ্যে এমন প্যাটার্ন সনাক্ত করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত যা একজন খেলোয়াড় ঝুঁকিতে থাকতে পারে এবং স্ব-বর্জন বা জমার সীমার অনুরোধ কার্যকর করা।
• গ্রাহক সাপোর্ট — আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়া, বিরোধ সমাধান করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত অনুরোধ প্রক্রিয়া করা (এই নীতির অধীনে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ সহ)।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি — 999ee প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স, গেম নির্বাচন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে একত্রিত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা ব্যবহার করা। এই প্রক্রিয়াকরণে চিহ্নিতযোগ্য ব্যক্তিগত ডেটা জড়িত নয়।

999ee নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনি যে পরিষেবাগুলোর জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, গেম অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অন্তর্ভুক্ত। এই প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া, 999ee আপনাকে তার প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান করতে পারে না।
• বৈধ স্বার্থ — 999ee এবং তার খেলোয়াড়দের বৈধ স্বার্থে করা প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে প্রতারণা প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, দায়িত্বশীল গেমিং তদারকি এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতি কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত, যেখানে এই স্বার্থগুলো আপনার মৌলিক গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি — ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য যেমন প্রমোশনাল SMS বার্তা, যেখানে আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরে স্পষ্ট সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে রেকর্ড-রক্ষণের বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং যোগ্য কর্তৃপক্ষের আইনত অনুরোধে সহযোগিতা অন্তর্ভুক্ত।

অনুমোদিত প্রকাশ

999ee আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা লেনদেন করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী — 999ee একটি ছোট সংখ্যক বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী নিয়োগ করে যারা প্ল্যাটফর্ম অপারেশন সমর্থন করে (উদাহরণস্বরূপ, পেমেন্ ট প্রক্রিয়াকরণ অবকাঠামো, সার্ভার হোস্টিং এবং প্রতারণা সনাক্তকরণ সরঞ্জাম)। এই প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে শুধুমাত্র 999ee-এর নির্দেশ অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে এবং তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার না করতে বাধ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ — একটি যোগ্য সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনত আদেশ, ওয়ারেন্ট বা অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় 999ee ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে প্রয়োজন হতে পারে। আমরা এই ধরনের অনুরোধ মেনে চলতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রকাশ করব এবং আইনত অনুমোদিত হলে আপনাকে প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর — 999ee বা তার প্ল্যাটফর্ম সম্পদ অন্য কোনো সত্তা দ্বারা অধিগ্রহণ বা একত্রিত হলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে। স্থানান্তর কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে এই ধরনের স্থানান্তর এবং অধিগ্রহণকারী সত্তার গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

ডেটা বিক্রয় নয়

999ee তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার, বিপণন সংস্থা বা তাদের নিজস্ব ব্যবহারের জন্য অন্য কোনো বাণিজ্যিক পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, লাইসেন্স বা অন্যথায় স্থানান্তর করে না। আপনি যদি 999ee থেকে বলে দাবি করা কোনো যোগাযোগ পান যা আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবায় ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিতে বলে, তাহলে এটিকে প্রতারণামূলক হিসেবে গণ্য করুন এবং অবিলম্বে 999ee সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।

999ee একচেটিয়াভাবে প্রতিষ্ঠিত বাংলাদেশি মোবাইল আর্থিক পরিষেবা — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — এবং আন্তর্জাতিক কার্ড নেটওয়ার্ক Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। আপনি জমা করার সময় বা উত্তোলনের অনুরোধ করার সময়, লেনদেনটি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সুরক্ষিত অবকাঠামোর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। 999ee মিলানোর উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেফারেন্স এবং আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেট বা কার্ড শনাক্তকারী রেকর্ড করে, কিন্তু তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করে না।

999ee প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) বিভক্ত। কোনো মুদ্রা রূপান্তর প্রয়োগ করা হয় না এবং কোনো বিদেশি মুদ্রার বিনিময় হার ব্যবহার করা হয় না। এর মানে আপনার জমা করা টাকার পরিমাণ আপনার গেমিং ব্যালেন্সে জমা হওয়া সঠিক পরিমাণ — 999ee কর্তৃক কোনো লুকানো রূপান্তর ফি বা স্প্রেড চার্জ প্রয়োগ করা হয় না।

999ee ব্যক্তিগত ডেটা যত দিন প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে যা সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উদ্দেশ্য পূরণ করতে, নিম্নলিখিত ন্যূনতম ধারণের সময়কালের অধীন:

• অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় ডেটা — আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি ন্যূনতম সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়, আইনি রেকর্ড-রক্ষণের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং যেকোনো বন্ধ-পরবর্তী বিরোধ বা নিয়ন্ত্রক তদন্ত সমর্থন করতে।
• লেনদেনের রেকর্ড — সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং সমন্বয়ের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণের মানদণ্ডের অধীনে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়। এই ধারণের সময়কাল লেনদেনের তারিখ থেকে শুরু হয়।
• সেশন ও প্রযুক্তিগত লগ — প্রতারণা সনাক্তকরণ ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে পর্যাপ্ত একটি সংক্ষিপ্ত রোলিং পিরিয়ডের জন্য ধরে রাখা হয়, তারপরে সেগুলো মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

প্রযোজ্য ধারণের সময়কাল শেষ হলে, 999ee প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার সাথে একজন ব্যক্তি হিসেবে যুক্ত করা না যায়। যেখানে প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা অবিলম্বে সম্ভব নয় (উদাহরণস্বরূপ, ব্যাকআপ সিস্টেমে রাখা ডেটা), মুছে ফেলা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ডেটা আলাদা করা হবে এবং আরও প্রক্রিয়াকরণ থেকে সুরক্ষিত করা হবে।

999ee ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন — আপনার ডিভাইস এবং 999ee প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা শিল্প-মানক SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি ট্রান্সমিশনের সময় আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটাকে আটকানো থেকে রক্ষা করে।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা ফর্মে সংরক্ষণ করা হয়। এর মানে হলো ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনাতেও, আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড আমাদের রেকর্ড থেকে পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — 999ee-এর অভ্যন্তরীণ সিস্টেমের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস প্রয়োজন-ভিত্তিক ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ। যে কর্মীরা খেলোয়াড়ের ডেটা পরিচালনা করেন তারা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীন এবং ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলনে প্রশিক্ষণ পান।
• পর্যবেক্ষণ ও ঘটনা প্রতিক্রিয়া — 999ee সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য তার প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো পর্যবেক্ষণ করে এবং সম্ভাব্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনগুলো তদন্ত ও দ্রুত সমাধান করার জন্য একটি ঘটনা প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া রয়েছে। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা অযথা বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে অবহিত করব।

যদিও 999ee আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেক্ট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি 100% নিরাপদ বলে গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে, আপনার ক্রেডেনশিয়াল গোপনীয় রেখে এবং ব্যবহারের পরে শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগ আউট করে আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন।

ব্যবহৃত কুকিজের ধরন

999ee প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সমর্থন করতে কুকিজ ও অনুরূপ স্থানীয় স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। 999ee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হতে পারে:

• অপরিহার্য কুকিজ — মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় যার মধ্যে সেশনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখা, আপনার ভাষার পছন্দ বজায় রাখা এবং আপনার ব্রাউজার ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সুরক্ষিত যোগাযোগ সক্ষম করা অন্তর্ভুক্ত। মূল সাইটের কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এগুলো অক্ষম করা যাবে না।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ — খেলোয়াড়রা কীভাবে 999ee প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট ও ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত। এই ডেটা একচেটিয়াভাবে প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। অ্যানালিটিক্স ডেটায় কোনো ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিতযোগ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত নয়।
• সেশন নিরাপত্তা কুকিজ — আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন সুরক্ষা, ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি প্রতিরোধ এবং প্রমাণীকৃত সেশনের অখণ্ডতা বজায় রাখতে ব্যবহৃত স্বল্পকালীন কুকিজ। আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে বা লগ আউট করলে এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

আপনার কুকিজ পছন্দ পরিচালনা করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা বা মুছতে পারেন। দয়া করে সচেতন থাকুন যে অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করা 999ee প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে আপনার লগ ইন করার এবং অ্যাকাউন্ট ফিচার অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত। 999ee তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না।

999ee কর্তৃক যার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় এমন একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনি সেই ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি 999ee আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এটি প্রদান করব, স্পষ্ট ও অ্যাক্সেসযোগ্য ফর্ম্যাটে।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণও আপডেট করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি 999ee-কে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার বিভাগ ৭-এ বর্ণিত ন্যূনতম সময়কালের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন। যেখানে মুছে ফেলা অবিলম্বে সম্ভব নয়, আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব এবং একটি সময়রেখা প্রদান করব।
• আপত্তির অধিকার — আপনার বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা প্রক্রিয়াকরণে (সরাসরি বিপণন সহ) আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। আপনি আপত্তি করলে, আমরা প্রক্রিয়াকরণ পর্যালোচনা করব এবং তা বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে ওভাররাইড করে এমন বাধ্যকারী বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, প্রমোশনাল SMS), আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার আপনার প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "ডেটা রাইটস রিকোয়েস্ট" বিষয় লাইন দিয়ে [email protected]তে 999ee সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 3 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে তা পূরণ করব। অননুমোদিত অনুরোধ থেকে সুরক্ষার জন্য ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা পরিচয়ের প্রমাণ অনুরোধ করতে পারি।

999ee প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 999ee জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময়, বয়স নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন এবং 999ee যেকোনো সময় সহায়ক নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি 999ee জানতে পারে যে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, বয়স যাচাইকরণ পর্যন্ত সমস্ত তহবিল আটকে রাখা হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে ডেটা মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা বয়সের তথ্য ব্যবহার করে একটি 999ee অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা তদন্ত করতে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিতে [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

999ee আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আপডেট করা হলে, একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ সংশোধিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলো উল্লেখযোগ্য — অর্থাৎ তারা উল্লেখযোগ্যভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা প্রভাবিত করে — আমরা পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেটের পরেও 999ee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা এই পেজটি বুকমার্ক করার এবং পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি যাতে আপনি আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে সে সম্পর্কে অবগত থাকেন।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা গোপনীয়তার উদ্বেগ রিপোর্ট করতে হয়, তাহলে ইমেইলের মাধ্যমে 999ee সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সমস্ত গোপনীয়তা ও ডেটা অনুরোধ গোপনীয়তা ও যত্নের সাথে পরিচালনা করে। আপনার বার্তাটি দ্রুত সঠিক টিম সদস্যের কাছে রুট করা হয় তার জন্য আপনার বিষয় লাইনে "Privacy" বা "Data Request" অন্তর্ভুক্ত করুন।

999ee ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার লক্ষ্য রাখে। জটিল ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করতে বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা আপনাকে পুরো সময় অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত রাখব। সমস্ত যোগাযোগ আমাদের সাপোর্ট টিম কর্তৃক কঠোর গোপনীয়তায় পরিচালিত হয়।